Kredi Kartı Pazarı Örneğinde Hedef Müşteri Kitlesinin Hizmet Beklentisinin Zorlayıcı Etkileri
Ulusal bilimsel toplantılarda sunulan ve bildiri kitabında basılan bildiriler
Prof. Dr. Şule Işınsu Özmen
I. Ulusal Pazarlama Sempozyumu, Türkiye Pazarlama Derneği, İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi, Silivri / İstanbul
Publication year: 27 - 29 Ekim 1995