Yer ve Tarih: Lütfi Kırdar Kongre Merkezi 19.  Kalite Kongresi, 9 Kasım 2011
Kongre Konusu: Yenileşim Yönetimi (Innovation Management)
Moderatör: Prof.Dr Şule Özmen – İstanbul Bilgi Üniversitesi
Katılımcılar: Fatih Demir (www.tish-o.com) Harun Pekşen (www.monitera.com)
http://www.kalder.org/kalderhakkinda.aspx?id=290

İnternetin ve sebep olduğu tüm yeniliklerin sardığı ağlara takılmamak çağımızda pek mümkün görünmüyor. E-ticaret ağlarından tutun da sosyal ağlara kadar “e” lerin hayatımıza girmesiyle artık “e”-leşmeyen eskileşiyor. Yenileşim, başarıyı yakalamak için bir ön şart. Yenileşmenin ilk şartı ise eskileşmemek. Internet ve bilişim teknolojileri bir yandan yenileşme fırsatı sunarken diğer yandan faydalanmayanları eskileştiriveriyor. E-leşme süreci hiç ihmale gelmiyor. Peşini bırakırsanız eskiyorsunuz. E-ticaret yapan bir rakibiniz sizi eskitebiliyor, e-pazarlama yapan bir kurum yapmayan karşısında rekabet avantajı elde ediyor. Sosyal mecralarda hakkında yapılan şikayetleri takip etmeyen bir şirket, bir anda sosyal mecra kullanıcıları tarafından eleştiri yağmuruna tutuluyor. Memnuniyetler ise sosyal paylaşım sitelerinde paylaşılıyor. “E”-leşmenin peşinde doğru koşarsanız yenileşiyorsunuz. “E” lerle ilgili yenilikleri benimsemek ve kullanmak her kesime değer katabiliyor. Ama doğru “e”-leşme doğru yöntemlerle yapılırsa. Bu sunumun amacı “e”-leşerek eskimemeyi , yenileşmek için “e”-uygulamaların sunduğu fırsatları ortaya koyarak bu fırsatları doğru yöntemlerle nasıl değerlendirileceğini aktarmak.